"Коммунальные игры без правил"

«Коммунальные игры без правил»

БОРЬБА ЗА СПРАВЕДЛИВОСТЬ – ДЕЛО НЕПРОСТОЕ,

А ЕСЛИ РЕЧЬ ИДЁТ О КОММУНАЛЬНОЙ СФЕРЕ, ТО И ВООБЩЕ БЕЗНАДЁЖНОЕ.

Так считают многие. Но есть и те, кто не хочет сдаваться без боя и, несмотря на полную неразбериху в структуре коммунальной сферы, пытается выяснить: за что же мы платим?

КВАРТИРА КВАРТИРЕ РОЗНЬ.

- В моей квартире температура воздуха намного ниже нормы, - рассказывает жительница дома №7 по улице Спортивная в Каргополе-2.

- Из котельной в дом тепло идёт нормально, а в отопительной системе внутри дома распределяется неравномерно. У соседей на 4-м этаже в сильные морозы зачастую форточки открыты, жара, а у меня на первом этаже – наоборот. Проблемы с теплом не у меня одной, но и у других жильцов нашего дома. Но в большинстве они пенсионеры, отстаивать свои интересы им не под силу.

Чтобы зафиксировать несоответствие температуры норме, надо ехать в Няндому в управляющую компанию, писать заявления, «вызванивать» работников, которые должны делать замеры. Добиться перерасчёта очень сложно, в этом я убедилась сама. В управляющей компании №2 (УК №2) на моё заявление ответили, что согласно постановлению Правительства от 23 мая 2006 года за №307 п.61 в случаях, если на доме установлен прибор учёта тепла, перерасчёт не производится. Посмотреть Постановление мне не дали, посоветовали поискать в Интернете. Нашла не только постановление, но и Приложение к нему, где подробно описан порядок проведения перерасчёта и применение штрафных санкций за предоставление услуг ненадлежащего качества. Информации о том, что перерасчёт в домах с теплосчётчиками не производится, я в данном постановлении так и не нашла.

В итоге мне удалось добиться визита в свою холодную квартиру представителей УК №2 и Няндомского филиала «АрхоблЭнерго». Они должны сделать контрольные замеры температуры воздуха и составить акт…

Мы тоже отправились на эту встречу. В 1-комнатной квартире нашей героини идёт ремонт. Хозяйкой этой недвижимости она стала совсем недавно, необжитое ещё жильё – без газа, сантехники, света, - получила в январе после долгих хлопот в городской администрации. До неё заселяться в эту пустующую квартиру никто не соглашался, чтобы довести жильё «до ума», требуется много времени, сил и, главное, материальных средств. Она не испугалась. С верхнего этажа уже выведен газовый стояк, стены обшиты гипсокартоном, в одно окно поставлен стеклопакет, остальные окна ожидают своей очереди. Но в квартире по-прежнему холодно.

САМИ ВИНОВАТЫ.

Раньше в доме размещался детский сад, ещё тогда в квартире была «срезана» одна их трёх батарей. С тех пор «однушка» обогревается двумя радиаторами. Этот факт в УК №2 считают одной из главных причин

холода и предлагают её самостоятельно установить третью батарею, тогда тепло придёт в норму.

Она же вообще думала отказаться от централизованного теплоснабжения. Но для этого надо за свой счёт заказать проект и сделать демонтаж системы отопления в квартире. Сделать проект перевода квартиры на электроотопление (конвекторами), купить их и установить. Для одинокой матери в ребёнком, и так влезшей в долги из-за ремонта, это слишком дорого. Поэтому и борется за свои права с коммунальщиками…

Прибывшие на место члены комиссии не очень обрадовались присутствию корреспондента, представиться поэтому не пожелали. Быстренько достав контактный термометр (один на весь район!), сотрудница филиала «АрхоблЭнерго» сделала замеры. Посередине комнаты температура варьировалась от 7 до 9 градусов тепла, у окна ушла в минус, остановившись на отметке –3.

- Вот видите?… Всё тепло уходит через окно, - делает она заключение, - потому что квартиросъёмщица его не утеплила должным образом…

- Возможно, тогда почему в других квартирах дома тоже холодно? А там живут не новосёлы, и батареи, кажется, никто не отрезал?…

Так ли это на самом деле, комиссия отправилась выяснять путём контрольно-комиссионых замеров температуры в квартирах соседнего подъезда, правда, не в поисках ответов на наши вопросы, а тоже по заявлению самих жильцов.

НЕЖИЛОЕ ЖИЛЬЁ.

12 февраля наша героиня позвонила в УК №2 и поинтересовалась, когда представители снова придут на замеры уже по новому заявлению, поданному 8 февраля. Чтобы доказать, что в квартире холод стоит не один день, а длительный период, надо иметь на руках несколько актов о замерах температуры. Но ей ответили, что больше вообще не придут, так как в квартире она не живёт, значит, это не квартира, а нежилое помещение, а компания работает только с жилым фондом…

ИГРА «В ОДНИ ВОРОТА».

Всё это напоминает какую-то злую игру, по правилам которой человек в поисках правды никогда не должен выиграть и потому без конца упирается в какие-то препятствия. В которых сам же заранее назначен виноватым во всём. В том, что в доме стоит теплосчётчик, в том, что батарею в квартире кто-то когда-то срезал, в том, что, бессовестный, стандартные рамы в окнах поменять не успел, в том, наконец, что поселили тебя в «нежилое помещение».

Невольно вспоминаются строки из басни Крылова про волка и ягнёнка: «Ты виноват уж тем, что хочется мне кушать». Выстоит ли наша героиня в этом поединке или вообще его не стоило затевать?… Посмотрим.

Н. ПЕРЦЕВА.